Word no puede realizar esta operación porque hay un cuadro de diálogo abierto. Ciérrelo para continuar.

Este error se debe básicamente a que existe otro mensaje de este estilo,

Cuadro diálogo Word

abierto de fondo.

Podemos utilizar Alt + Esc repetidamente para pasar de una ventana abierta a otra y encontrar la ventana que causa el problema.

Sino, también puede deberse a un mal cierre de Microsoft Word dejando un problemático proceso en segundo plano.

Para ello, matamos el proceso: abrimos el adminsitrador de tareas con Ctrl + Esc, buscamos nuestro proceso de Word > Finalizar tarea.

Proceso de Microsoft Word